Canyon Bicycles’ succesvolle virtuele productlancering dankzij PR.co

Toen Canyon Bicycles zijn eerste custom bike-programma lanceerde via een virtueel persevent in hun PR.co-newsroom, stond de genodigden een bijzondere rit te wachten.

Het MyCanyon-event, georganiseerd in februari 2025, gaf meer dan 70 journalisten en influencers uit de VS en Azië een exclusief eerste kijkje op de volledig aanpasbare Aeroad CFR, dagen vóór de publieke onthulling. De software van PR.co maakte het hele proces eenvoudig en overzichtelijk.

In dit artikel deelt Global Communications Manager Ben Hillsdon wat er allemaal bij dit veelbesproken event kwam kijken en hoe PR.co hierbij hielp.

Uitdaging: bosbranden vragen om een virtuele aanpak

Bij het plannen van de MyCanyon-lancering lag een live-event in Los Angeles voor de hand. Maar hevige bosbranden in Californië dwongen het team om hun plannen om te gooien.

Ben en zijn team hadden al enige ervaring met informele online events via bijvoorbeeld Microsoft Teams. Maar voor deze cruciale productlancering was een professionelere aanpak nodig. Bovendien wilden ze de exclusieve customisatie van Canyon op de best mogelijke manier presenteren.

Tijdens de voorbereiding kwamen verschillende uitdagingen naar voren.

• Het event moest volledig aansluiten bij de creatieve uitstraling van MyCanyon. Het team wilde werken met multicamerasetups, vooraf opgenomen video’s en livepresentaties, maar die technische kennis hadden ze niet in huis.

• Het inhuren van een professionele livestreamproducent bleek veel te kostbaar.

• Ze zochten een manier om volledige controle over het verloop te houden en journalisten te blijven boeien en betrekken.

De zoektocht naar een platform dat aan al deze eisen voldeed, begon.

Oplossing: Virtual Events-functie in de PR.co-newsroom

Toen het team ontdekte dat het PR.co-platform, dat al hun Canyon-newsroom hostte, ook een geïntegreerde oplossing voor virtuele events bood, wisten ze dat ze de juiste keuze hadden gevonden.

“We wilden een mix van livepresentaties en vooraf opgenomen segmenten, in een professioneler format dan Teams,” vertelt Ben.

Met de Virtual Events-functie kon Canyon de lancering direct hosten in hun eigen gebrandede newsroom, waarbij ze een consistente visuele identiteit konden behouden over alle marketing- en eventmaterialen heen. Daarnaast fungeerde de newsroom als centrale hub voor alle informatie, inclusief registratie en toegang.

“We wisten dat journalisten vertrouwd zijn met onze newsroom. We gebruiken PR.co al drie jaar voor onze media-content. Door het event in dezelfde omgeving te hosten, konden we consistentie en professionaliteit garanderen,” aldus Ben.

Volledige ondersteuning van PR.co

Samen met Canyon werkte PR.co aan een oplossing waarbij Vimeo werd geïntegreerd voor multicameraopstellingen en het soepel afspelen van vooraf opgenomen content. Het doel was vloeiende overgangen te creëren tussen live en opgenomen onderdelen.

PR.co’s CEO, Jeroen Bos, gaf persoonlijke begeleiding bij het combineren van Vimeo met het PR.co-platform en hielp met complexe technische elementen zoals geautomatiseerde tijdlijnen en handmatige segmentovergangen.

“We vonden een manier om alle onderdelen naadloos op elkaar af te stemmen, met automatische overgangen waar dat handig was en handmatige controle waar dat nodig was,” herinnert Ben zich.

Om zeker te zijn van een vlekkeloze uitvoering op de dag zelf, organiseerde PR.co repetities met het Canyon-team om hen vertrouwd te maken met het platform en mogelijke problemen vooraf op te lossen.

“PR.co heeft ons echt bij de hand genomen,” vertelt Ben. “Ze waren deels coach, deels technisch expert, en kwamen met creatieve oplossingen en technische kennis die wij zelf niet hadden.”

Uitvoering: twee sessies voor twee tijdzones

Het MyCanyon-persevent bestond uit twee sessies die waren afgestemd op de tijdzones. Er was een ochtendsessie voor journalisten in Azië en een avondsessie voor deelnemers uit de VS.

De 40 minuten durende presentatie bestond uit

• Livepresentaties door Canyon-vertegenwoordigers, vooraf opgenomen video’s met triatleet Jan Frodeno en wielerpresentatrice Laura Meseguer.

• Multicamerabeelden van details zoals lakopties en designcollecties.

• Interactieve Q&A’s, beheerd door het Canyon-team via de livechat in PR.co.

De PR.co-omgeving zorgde voor een soepele integratie van al deze onderdelen.

Resultaten en impact: positieve reacties

Het virtuele persevent werd een groot succes dankzij strakke planning, een robuust technisch platform en uitstekende ondersteuning voor, tijdens en na het event.

Door het event te hosten binnen hun PR.co-newsroom in plaats van via externe platforms zoals YouTube of Zoom, behield Canyon volledige controle over de branding en leidde al het verkeer naar hun eigen content.

Daarnaast leverden de attendance tracking-tools van PR.co realtime gegevens over deelname, waardoor Canyon de betrokkenheid kon meten en waardevolle inzichten kreeg voor toekomstige events.

Waarom PR.co eruit sprong

PR.co maakte de logistiek van dit belangrijke event eenvoudig en wist het om te zetten in een gedenkwaardige ervaring.

De volgende punten maakten de keuze voor PR.co voor het Canyon-team eenvoudig:

• Gebruiksgemak: Het PR.co-platform stroomlijnde elk aspect van het eventmanagement, van het opstellen van uitnodigingen tot het hosten van interactieve Q&A-sessies. Hierdoor kon Canyon zich volledig richten op de inhoud in plaats van op technische details.

• Aanpasbare branding: Canyon kon merkconsistentie waarborgen op alle contactmomenten doordat het event werd gehost in hun bestaande, door PR.co aangedreven newsroom.

• Uitzonderlijke ondersteuning: Het PR.co-team ging verder dan verwacht door Canyon te begeleiden in onbekend terrein en bood zowel technische expertise als creatieve oplossingen.

Belangrijkste inzichten

De MyCanyon-virtuele productlancering laat zien hoe PR.co logistieke uitdagingen kan omzetten in krachtige merk­momenten.

Voor PR-teams die hun workflows willen stroomlijnen, van het schrijven en verspreiden van persberichten tot het hosten van virtuele events, biedt PR.co een complete oplossing.

Over MyCanyon

MyCanyon is het eerste custom bike-programma van Canyon, waarmee klanten hun droom-Aeroad CFR racefiets kunnen samenstellen met perfecte pasvorm, prestaties en opvallend design.

Het programma biedt een zorgvuldig geselecteerd assortiment premium onderdelen, waaronder groepen, wielen, zadels en stuurpennen. Een uniek element zijn de handbeschilderde frames, met ontwerpen uit drie exclusieve collecties, Fabrio, Mano en Opus, met bijdragen van gerenommeerde kunstenaars Felipe Pantone en Elena Salmistraro.

Meer informatie: www.canyon.com/en-us/my-canyon-custom-bike