EVBox managet externe communicatie effectief tijdens snelle groei

EVBox maakt laadstations en laadsoftware wereldwijd beschikbaar. Hun missie: de wereld redden, één laadstation tegelijk. Wij zijn trots dat wij hun nieuwsrooms ondersteunen en hen helpen de aandacht te krijgen die ze verdienen.

Maak kennis met EVBox

EVBox begon in 2010, toen elektrisch rijden nog een niche was. Ze werden leverancier van openbare laadpunten in steden als Amsterdam, Rotterdam en Monaco. Daarna gingen ze een stap verder met slimme laadtechnologieën en software voor bedrijven, steden en bestuurders om het laadproces te verbeteren.

De oprichters, Bram van de Leur en Huub Rothengatter, reden één van de eerste Tesla’s in de VS en zagen vroeg de stijgende vraag naar laadstations aankomen. Dankzij hun vooruitziende blik biedt EVBox nu wereldwijd laadstations en software aan. Maar groeien van startup naar scale-up met kantoren in tien landen brengt uitdagingen met zich mee, waaronder het opschalen van communicatie en PR.

Uitdaging: van corporate naar scale-up

Job Karstens, PR & Events Marketing Manager bij EVBox, vertelt over de huidige uitdagingen. “Ik kwam uit een corporate omgeving waar alles tot in detail werd gecontroleerd, naar een snelgroeiende scale-up met een heel andere manier van werken. Bij EVBox wilden we soms binnen één of twee dagen een persbericht de deur uit hebben, bij voorkeur zelfs de volgende dag. Dat betekende snel alle beelden verzamelen, woordvoerders aanwijzen, medialijsten opstellen en vertalingen regelen voor verschillende landen. Dat was een flinke verandering ten opzichte van een bedrijf waar elke komma wordt nagekeken door een grote communicatiedivisie en vaak ook door de juridische afdeling. Bij een scale-up gaat alles veel sneller. Daarnaast groeide EVBox zelf van een startup naar een volwassen bedrijf. We hadden dus zeker behoefte aan meer structuur!”

Oplossing: projecttool en newsroom in één

“Gelukkig kwam ik PR.co tegen op de OnBrand-conferentie. Ik ontdekte dat ik hun platform ook als projectmanagementtool kon gebruiken, wat voor mij heel belangrijk was omdat het altijd lastig is om met meerdere teams in verschillende landen te werken. Na een demo en vergelijking met andere opties besloten we met PR.co verder te gaan en een meertalige newsroom op te zetten.”

“Nu kan ik een conceptverhaal aanmaken in PR.co en iemand in Frankrijk aanwijzen om het bericht te vertalen en aan te passen aan de lokale markt,” vertelt Job.

“De projectmanagementfuncties helpen ons echt om structuur te brengen in onze communicatie. In de Verenigde Staten werken we vooral met lobbyisten; de toon en aanpak verschillen daar. Doordat we allemaal in dezelfde online omgeving werken, kunnen we makkelijk zien wat nog gedaan moet worden, wat goed werkt in elk land, en zijn al onze mediapartners op de hoogte van de geplande communicatie.”

“Na een paar maanden voelde ik me thuis in het tempo van de scale-up wereld, maar kon ik ook mijn ervaring uit het corporate segment inzetten om onze PR-aanpak te stroomlijnen en structureren.”

Veranderende rol van PR

“PR is de laatste tijd enorm veranderd. Het is belangrijk om PR niet als los kanaal te zien. Je hebt een geïntegreerde aanpak nodig waarin PR, events, social media én medewerkers samen je nieuws naar buiten brengen. Bijvoorbeeld ons rEVolution-event, een kennisevent over oplossingen voor steden en bedrijven bij de transitie naar e-mobiliteit. Events zijn een krachtig PR-instrument geworden, niet alleen voor klanten en prospects, maar ook voor media en influencers. Het is een uitgelezen kans om thought leadership te tonen. Zeker als je tijdens het event iets nieuws of innovatiefs aankondigt, zodat journalisten een primeur krijgen. Want uiteindelijk draait alles om goede content.”

Resultaten

“Al met al ben ik erg blij met onze keuze voor PR.co. Het heeft onze wereldwijde communicatie naar een hoger niveau getild en interne processen gestroomlijnd. Ook de persoonlijke ondersteuning van het team is uitstekend. Ik kan het zeker aanbevelen aan andere PR-professionals die hun communicatie willen verbeteren.”