Dit ga je leren
What crisis communications are, the types of crises that may occur, and tactics used by organizations worldwide.
How to formulate key messages, answer tough questions, and communicate with press and important stakeholders.
Step-by-step guide to crisis communications: plan effectively, assemble your team, and choose the right spokesperson.
The importance of timing your response, repairing trust, and managing post-crisis communications.
Inhoud van de cursus
Over the course of your career you will face at least one crisis. How you handle it could determine your future. This course gives you, and your team, the skills you need to protect your brand’s reputation and come out on top.
Verdien je officiële certificaat
Laat je resultaat zien op LinkedIn, je cv of tijdens een beoordelingsgesprek, en deel het met je netwerk op social media.
Over de docent

Bianca Zwart
Chief of Staff
Bianca heeft een schat aan ervaring in de PR-wereld. Als oprichter van PR-bureau Black & White Communications werkte ze voor enkele van de snelstgroeiende bedrijven van Europa. Vanuit haar eigen ervaring als ondernemer begrijpt Bianca als geen ander wat startups nodig hebben op het gebied van PR. Momenteel is ze Chief of Staff bij bunq, waar ze haar strategische blik en creatieve operationele visie inzet om mee te bouwen aan bunq’s missie: de bankwereld radicaal veranderen.

We wisten dat we iets met PR moesten doen, maar we hadden geen idee hoe. Dankzij PR.co hebben we landelijke media-aandacht gekregen voor onze laatste investeringsronde.
Niek Koning
- CEO @ Secret View
Cursusbundel
Wereldwijd gebruikt door ’s werelds grootste merken
An introduction to PR
How to launch in the press
Announce your startup's funding
Media training
Crisiscommunicatie