Cursus

Crisis Communications

Bescherm de reputatie van je merk door goed voorbereid te zijn op crises. Leer hoe je het juiste team samenstelt, scenario’s plant en effectief reageert.

Bianca Zwart, Chief of Staff at bunq & PR Strategist, pictured in an expert course graphic for Crisis Communications.
7 videos
10+ uur
Officieel certificaat
Cursus

Crisis Communications

Bescherm de reputatie van je merk door goed voorbereid te zijn op crises. Leer hoe je het juiste team samenstelt, scenario’s plant en effectief reageert.

Bianca Zwart, Chief of Staff at bunq & PR Strategist, pictured in an expert course graphic for Crisis Communications.
7 videos
10+ uur
Officieel certificaat
Cursus

Crisis Communications

Bescherm de reputatie van je merk door goed voorbereid te zijn op crises. Leer hoe je het juiste team samenstelt, scenario’s plant en effectief reageert.

Bianca Zwart, Chief of Staff at bunq & PR Strategist, pictured in an expert course graphic for Crisis Communications.
7 videos
10+ uur
Officieel certificaat

Dit ga je leren

What crisis communications are, the types of crises that may occur, and tactics used by organizations worldwide.

How to formulate key messages, answer tough questions, and communicate with press and important stakeholders.

Step-by-step guide to crisis communications: plan effectively, assemble your team, and choose the right spokesperson.

The importance of timing your response, repairing trust, and managing post-crisis communications.

Inhoud van de cursus

Over the course of your career you will face at least one crisis. How you handle it could determine your future. This course gives you, and your team, the skills you need to protect your brand’s reputation and come out on top.  

Les 1

Introduction to Crisis Communications

Les 1

Introduction to Crisis Communications

Les 1

Introduction to Crisis Communications

Les 2

The importance of timing during a crisis

Les 2

The importance of timing during a crisis

Les 2

The importance of timing during a crisis

Les 3

How to create a crisis communications plan

Les 3

How to create a crisis communications plan

Les 3

How to create a crisis communications plan

Les 4

Choosing the right spokesperson for a crisis

Les 4

Choosing the right spokesperson for a crisis

Les 4

Choosing the right spokesperson for a crisis

Les 5

Do's and dont's of a crisis communications plan

Les 5

Do's and dont's of a crisis communications plan

Les 5

Do's and dont's of a crisis communications plan

Les 6

Answering tough questions during a crisis

Les 6

Answering tough questions during a crisis

Les 6

Answering tough questions during a crisis

Les 7

Post-crisis communications

Les 7

Post-crisis communications

Les 7

Post-crisis communications

Eindtoets

Examen

Eindtoets

Examen

Eindtoets

Examen

Verdien je officiële certificaat

Laat je resultaat zien op LinkedIn, je cv of tijdens een beoordelingsgesprek, en deel het met je netwerk op social media.

Over de docent

Bianca Zwart

Bianca Zwart

Chief of Staff

Bianca heeft een schat aan ervaring in de PR-wereld. Als oprichter van PR-bureau Black & White Communications werkte ze voor enkele van de snelstgroeiende bedrijven van Europa. Vanuit haar eigen ervaring als ondernemer begrijpt Bianca als geen ander wat startups nodig hebben op het gebied van PR. Momenteel is ze Chief of Staff bij bunq, waar ze haar strategische blik en creatieve operationele visie inzet om mee te bouwen aan bunq’s missie: de bankwereld radicaal veranderen.

We wisten dat we iets met PR moesten doen, maar we hadden geen idee hoe. Dankzij PR.co hebben we landelijke media-aandacht gekregen voor onze laatste investeringsronde.

Niek Koning

- CEO @ Secret View

Cursusbundel

Wereldwijd gebruikt door ’s werelds grootste merken

An introduction to PR

How to launch in the press

Announce your startup's funding

Media training

Crisiscommunicatie

5 courses
50+ videos
40+ hours
Beginner to expert level

Veelgestelde vragen

Bieden jullie ook communicatie consultancy?

Wordt mijn team ook gecertificeerd?

Kan ik deze cursussen in mijn eigen tempo doen?

Wat krijg ik allemaal voor een abonnement?

Veelgestelde vragen

Bieden jullie ook communicatie consultancy?

Wordt mijn team ook gecertificeerd?

Kan ik deze cursussen in mijn eigen tempo doen?

Wat krijg ik allemaal voor een abonnement?

Veelgestelde vragen

Bieden jullie ook communicatie consultancy?

Wordt mijn team ook gecertificeerd?

Kan ik deze cursussen in mijn eigen tempo doen?

Wat krijg ik allemaal voor een abonnement?